Nintendo vince la causa contro l'associazione dei consumatori tedesca sui pre-order digitali

Un tentativo da parte delle associazioni dei consumatori tedesche e norvegesi di dichiarare illegali le pratiche di pre-ordine all'interno dell'eShop di Nintendo ai sensi della legge europea (ovvero che Nintendo impedisce ai consumatori di annullare un pre-ordine una volta effettuato) è stato respinto, con una sentenza del tribunale tedesco a favore della società di Kyoto.

Il Consiglio dei consumatori norvegese aveva inizialmente sollevato preoccupazioni sulle pratiche di vendita digitale di Nintendo nel febbraio 2018, sostenendo che la società stava violando la legge europea. Di solito, i consumatori europei hanno il diritto di annullare un pre-ordine in qualsiasi momento prima dell'uscita di un gioco, ma Nintendo insiste che gli utenti di eShop rinuncino proprio prima di qualsiasi acquisto spuntando una casella dichiarando: "Acconsento che Nintendo inizi con le prestazioni dei suoi obblighi prima della scadenza del periodo di recesso. Dichiaro di perdere in tal modo il mio diritto di recesso".

"Secondo il diritto di recesso sancito dalla direttiva sui diritti dei consumatori", ha affermato l'NCC, "tali termini sono illegali. Fino a quando il gioco non può essere scaricato e lanciato, il venditore non può vietare al consumatore di annullare il suo preordine". Da allora, il Consiglio dei consumatori norvegese ha unito le forze con l'associazione tedesca VZBV (Federazione delle organizzazioni tedesche dei consumatori) per portare il caso dinanzi al tribunale regionale di Francoforte. Tuttavia, poco prima di Natale, il tribunale ha annunciato la sua sentenza a favore di Nintendo.

Come osserva Press Fire, la difesa di Nintendo ha citato una legge europea in cui si afferma che il diritto di recesso di un consumatore scompare automaticamente se "la prestazione è iniziata con il consenso esplicito dei consumatori e il suo riconoscimento che così perde il suo diritto di recesso". Ha inoltre sostenuto che il suo contratto con un utente era adempiuto al momento dell'acquisto, poiché i preordini ricevono immediatamente una versione pre-caricata di un gioco (anche se quella versione potrebbe non essere giocabile per mesi).

Sia la VZBV tedesca che il Consiglio dei consumatori norvegesi hanno fatto appello contro la decisione, suggerendo che poiché il pre download è inutile prima che si sblocchi il gioco il giorno del lancio, non si può dire che la consegna sia iniziata. Tuttavia, potrebbero essere necessari fino a un anno e mezzo prima che l'appello passi in tribunale e venga emessa una sentenza.

Fonte: Eurogamer.net